تعداد واحدها، تعداد ساکنان، نوع کاربری ساختمان، تعداد طبقات، میزان ترافیک، سرعت آسانسور، ارتفاع ساختمان، تعداد آسانسورها و ابعاد کابین و چاه از عوامل مؤثر هستند.
بله. با افزایش ارتفاع ساختمان، مسیر حرکت کابین طولانی‌تر و معمولاً تعداد توقف‌ها بیشتر می‌شود؛ بنابراین شرایط عملکرد آسانسور و زمان انتظار مسافران تغییر می‌کند.
لزوماً نه. ظرفیت بالاتر به فضای بیشتری نیاز دارد و ممکن است محدودیت‌های اجرایی ایجاد کند. در ساختمان‌های پرتردد، استفاده از چند آسانسور نیز می‌تواند راهکار مناسب‌تری باشد.
ظرفیت آسانسور بر اساس حداکثر وزن مجاز کابین مشخص می‌شود و تعداد افراد قابل استفاده نیز با توجه به ظرفیت و الزامات مربوط به ابعاد کابین در نظر گرفته می‌شود.
بهتر است بررسی ظرفیت آسانسور قبل از نهایی شدن طراحی ساختمان انجام شود تا امکان هماهنگ کردن ابعاد کابین، فضای چاه، محل درها و سایر بخش‌های مرتبط با نقشه ساختمان وجود داشته باشد.
